Nous avons regroupé le contenu des questions qui nous sont souvent posées concernant l’hôtel ou le tourisme à Miyajima.
Si vous ne trouvez pas une question que vous vous posez ci-dessous, n’hésitez pas à nous en faire part.

Q. Quelle sont les horaires du check-in et du check out ?

R. Le check-in commence à 15h30 et le check out est à 10h00 au plus tard.

Q. Y a-t-il des chambres non-fumeur?

R. Oui. Il y en a plusieurs par type de chambre. Pour plus de détails, veuillez nous contacter.

Q. Quels sont les objets ou produits disponibles dans la chambre?

R. Vous trouverez des yukatas (robes de chambre), des mini-serviettes, des serviettes, des brosses à dents, un sèche-cheveux, etc.

Q. Peut-on utiliser la carte de crédit?

R. Hormis la carte Diner’s, la plupart des cartes de crédit sont acceptées. Les règlements se font en un seul paiement. Cependant, selon les plans d’hébergement, seuls les paiements en espèce sont acceptés. Merci de votre compréhension.

Q. Le diner est disponible à partir de quelle heure?

R. A partir de 18h00. Un dîner ne pourra plus être commandé après 19h30.

Q. Internet est-il disponible?

R. Le wifi est disponible dans tout l’hôtel.

Q. Peut-on profiter du bain chaud pour un aller-retour dans la journée?

R. C’est possible. Il est ouvert de 13h00 à 20h00. Cependant, veuillez vous renseigner a l’avance pour connaître les journées de maintenance ou d’indisponibilité en raison de réservation de groupe.

Q. Y a-t-il un parking?

R. Il y a environ 30 places de parking gratuites. En cas d’affluence, il est possible que nous vous demandions de nous confier la clé.

Q. Y a-t-il un service de navette?

R. Il y a un service de navette gratuit entre l’hôtel et la gare JR la plus proche, celle d’Onoura. Le trajet ne dure que 5 minutes. Le ramassage à la gare se fait à partir de 15h30 et le raccompagnement à la gare se fait à partir de 8h30. (Réservation nécessaire)

Q. L’hôtel est-il sans obstacle?

R. Malheureusement, l’hôtel n’est pas sans obstacle. Merci de votre compréhension.

Q. Y a-t-il des fauteuils roulants à la disposition des clients?

R. Il y en a un à la disposition des clients.

Q. Les réservations pour la nuit avec enfants ou nourrissons sont-elles possibles?

R. Bien sûr, c’est possible. Nous avons même pour les enfants, des sièges, des yukatas ou des pantoufles notamment. En outre, n’hésitez pas à solliciter le personnel pour réchauffer un biberon, réchauffer un repas pour bébé, ou pour obtenir de l’eau chaude.

Q. Les animaux domestiques sont-ils autorisés à passer la nuit?

R. Les clients accompagnés d’animaux domestiques sont aussi les bienvenus.

Q. Combien de temps faut-il jusqu'à Miyajima?

▼ En voiture :
Prendre la route nationale 2 direction Hiroshima pendant 12 ou 13 minutes jusqu'à l’embarcadère de Miyajimaguchi. Comptez 10 minutes en ferry jusqu'à Miyajima. Il faut en tout 30 minutes depuis l’hôtel jusqu'à Miyajima.

▼ Par la ligne JR :
Prendre le train à la gare JR d’Onoura direction Hiroshima, puis descendre deux stations plus tard à la gare de Miyajimaguchi. Comptez 10 minutes en ferry jusqu'à Miyajima. Il faut en tout 30 minutes depuis l’hôtel jusqu'à Miyajima.

▼ En Miyajima Morning Cruise (Trajets directs jusqu'à Miyajima/Uniquement certains jours)
Nous vous déposons au lieu d’embarquement depuis l’hôtel. Comptez environ 25 minutes jusqu'à la plage d’Arinoura à Miyajima. Une fois arrivé, vous aurez droit à une visite guidée des alentours du grand portique. Enfin, comme il n’y a pas de trajet retour, nous le recommandons à nos clients venus en transport en commun.

Q. Combien de temps faut-il à pied jusqu’au sanctuaire d’Itsukushima à Miyajima?

R. Il faut environ 15 minutes à pied depuis le débarcadère de Miyajima.

Q. Peut-on aller à pied jusqu’au grand portique du sanctuaire d’Itsukushima?

R. On peut y aller à pied pendant les heures de marée basse du jour. Pour plus de détails, veuillez nous contacter.

Q. Jusqu'à quelle heure peut-on aller prier au sanctuaire d’Itsukushima?

R. Le sanctuaire d’Itsukushima ferme ses portes entre 17h00 et 18h00. Cela varie en fonction des saisons.

Q. Peut-on visiter l’ile de Miyajima en voiture?

R. Il est possible de prendre le ferry en voiture jusqu'à l’île, mais la circulation étant très limitée, nous vous recommandons de laisser votre voiture sur la rive opposée à Miyajimaguchi.

Q. Combien de temps faut-il jusqu’au dôme de Genbaku ou le parc du mémorial de la paix?

▼ En voiture :
Prendre la route nationale 2 direction Hiroshima. Il faut environ 45 minutes.

▼ Par la ligne JR :
Prendre le train à la gare JR d’Onoura. Descendez à la gare de Nishi-Hiroshima. Prenez le tramway direction la gare de Hiroshima. Descendez à la station « Genbaku Dome-mae » environ 15 minutes plus tard. Comptez en tout environ une petite heure depuis l’hôtel.

Q. Combien de temps faut-il jusqu’au pont de Kintai?

▼ En voiture :
Prendre la sortie Iwakuni IC depuis Otake IC par la route Hiroshima-Iwakuni. Comptez en tout environ 25 minutes depuis l’hôtel.

▼ Par la ligne JR :
Prendre le train à la gare JR d’Onoura direction le Sud. Descendez à la gare d’Iwakuni. Il faut ajouter 20 minutes en bus. Comptez en tout environ 50 minutes depuis l’hôtel.