当館について、また宮島など観光について、よく頂くお問合せ内容を下記に掲載しております。
以下に掲載のないご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

Q. チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

A. チェックインは15時30分、チェックアウトは10時となっております。

Q. 禁煙のお部屋はありますか?

A. はい。お部屋タイプも含め何室かございます。詳しくはお問い合わせ下さい。

Q. お部屋の備品や備え付けには、どんなものがありますか?

A. お部屋には浴衣・タオル・バスタオル・歯ブラシ・ドライヤーなどをご用意しております。

Q. クレジットカードは使用可能ですか?

A. ダイナースカードはご利用いただけませんが、その他 ほとんどのカードが利用可能です。尚、お支払方法は一括のみとなります。また宿泊プランによっては、現金精算のみの場合もございます。御了承下さい。

Q. 夕食は何時からですか?

A. PM6時からです。最終スタート時刻はPM7時30分からとなります。

Q. インターネットは接続できますか?

A. 全館フリーwifiが接続可能となっております。

Q. 温泉への日帰り入浴は出来ますか?

A. 可能です。通常13時~20時の間で受付ております。但し、点検や貸切団体などがある場合もございますので、事前にご確認下さい。【⇒日帰り入浴時間はコチラ

Q. 駐車場はありますか?

A. 無料駐車場が約30台分ございます。混雑時は鍵をお預かりする場合もございます。

Q. 送迎サービスはありますか?

A. 最寄のJR大野浦駅まで、無料の送迎サービスがございます。所要時間は約5分です。お迎えは15:30~、お送りは朝8:30~致しております。(要予約)

Q. 館内はバリアフリーですか?

A. 当館はバリアフリーではございません、ご了承くださいませ。

Q. 車椅子の貸し出しはありますか?

A. 1台、車椅子をご用意しております。

Q. 子供や乳幼児連れでの宿泊は可能ですか?

A. もちろん可能です。子供用の椅子や浴衣・スリッパなどもご用意しております。また、哺乳瓶の煮沸・離乳食の温め・お湯の提供など、お気軽にスタッフへお申し付け下さい。

Q. ペットも一緒に泊まることは出来ますか?

A. ペット連れのお客様も、ご利用頂けます。詳しくは「ペット同伴のお客様へ」でご確認下さい。

Q. 宮島までどのくらいかかりますか?

▼お車の場合
国道2号線を広島方面へ約12~3分で宮島口桟橋へ。フェリーで宮島まで約10分。当館から宮島までトータルで30分程度です。

▼JRをご利用の場合
JR大野浦駅から広島方面へ二駅、宮島口駅で下車。フェリーで宮島まで約10分。当館から宮島までトータルで30分程度です。

▼宮島モーニングクルーズ(宮島までの直行便・日にち限定です)
当館から出航場所までお送りいたします。宮島・有の浦まで約25分程度。到着後、大鳥居付近の観光遊覧も付いたお得な内容となっています。詳しくは『こちら』をご覧ください。尚、お帰りの便はございませんので、公共交通機関でお越しのお客様におススメです。

Q. 宮島・厳島神社までは、徒歩でどのくらいで行けますか?

A. 宮島桟橋から、徒歩でおよそ15分です。

Q. 厳島神社の大鳥居までは、歩いていけますか?

A. その日の干潮の時間帯には歩いていく事ができます。詳しくはお問い合せ下さい。

Q. 厳島神社への参拝は、何時まで可能ですか?

A. 厳島神社の閉門は17時~18時の間となっており、季節によって多少異なります。

Q. 宮島の島内を車で観光することは出来ますか?

A. 島内までフェリーで車を運ぶ事は出来ますが、交通規制が多い為、お車は対岸の宮島口へ置く事をお薦めしております。

Q. 原爆ドームや平和公園までは、どのくらいかかりますか?

▼お車の場合
国道2号線を広島方面へ。約45分程度です。

▼JRの場合
JR大野浦駅から上りに乗車。西広島駅で下車。広島電鉄(路面電車)で広島駅方面へ乗車。約15分で「原爆ドーム前」下車。当館からトータルで1時間弱です。

Q. 錦帯橋までどのくらいかかりますか?

▼お車の場合
大竹ICから広島岩国道路で岩国IC下車。当館からトータルで約25分程度です。

▼JRの場合
JR大野浦駅から下りへ乗車。岩国駅で下車。路線バスで約20分。当館からトータルで約50分程度です。