お客様および同伴者様が以下の項目に該当する場合はご予約のお取り消しをお願いいたします。（その場合のお取り消しに関してのキャンセル料は一切いただきません。但し当日の取り消しの場合は、取消料を頂戴する場合がございます。）

●新型コロナウィルス感染の可能性がある。

●予約日から遡って2週間以内に発熱がある。

●強いだるさ（倦怠感）、せき、くしゃみ、息苦しさなどの不調がある。

●味覚、嗅覚の異常が感じられる。

●同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる。

●緊急事態宣言または外出自粛の指示等が発令された場合。その地域からのご来館。